חברה המנוהלת כולה על ידי בני אותה המשפחה היא אופרציה מוכרת ונפוצה מאוד. חלוקת התפקידים, שטף העבודה וניהול העובדים – הכל נשאר במשפחה. נשמע טוב? ובכן, לא תמיד. מה קורה כאשר הדינמיקה המשפחתית פוגשת תרבות ניהולית קפיטליסטית? (ספוילר: תשכחו מזרי דפנה)
ילדים זה שמחה, ועדיין..
ניהול עסק משפחתי זה לא דבר קל. כאשר העסק משגשג וצומח כולם מאושרים – המשכורות מגיעות בזמן, מחזור הרווחים גדל, הלקוחות מאושרים והעובדים מרגישים על גג העולם. אך מה קורה כאשר החברה נתקלת בבעיות? חובות, פיטורים, עיקולים ועוד מרעין בישין עלולים לחלחל אל הדינמיקה המשפחתית ולפגום בה, וכעת מדובר בבעיה נוספת.
ככלל, שילובם של בני המשפחה בעסק מוכרחת להיעשות באופן מקצועי ורגיש ככל הניתן, וזאת על מנת להימנע ככל האפשר מפגיעה בקשר המשפחתי. כדי להתגבר על הבעיות האלו עומד לו היועץ העסקי, ובמיוחד יועץ עסקי שמתמחה בייעוץ לחברות משפחתיות.
ייעוץ לחברות משפחתיות, כיצד זה נעשה?
ייעוץ לחברה משפחתית הוא כמו טיפול פסיכולוגי. ניהול קונפליקטים במקום העבודה הופך להיות ניהול קונפליקטים משפחתיים, יכולת העבודה בצוות – שכל-כך חשובה בכל מקום עבודה – מקבלת פתאום תפנית שונה ובניית תרבות ארגונית המותאמת לעולם העסקים ב-2021 נעשית כעת בחוג המשפחתי. מלבד זאת, על היועץ להכיר, ללמוד ולהבין את מערכות היחסים העדינות בין חברי המשפחה לפני תחילת התהליך.
חלק מהותי מתהליך הייעוץ הוא פיתוח היכולת המשפחתית להכיל ולנהל קונפליקטים בסטנדרטים עסקיים: בבסיס כל חברה מצליחה בעולם עומדים אותם הכלים הארגוניים שתפקידם הוא לנהל קונפליקטים עסקיים, ואסור בשום אופן לתת לתא המשפחתי לפגום באופן הניהול הזה. מצד שני, כמובן שאין לתת לשום קונפליקט משקל גדול יותר מהרגשות המשפחתיים. בין כל אלו נמצא היועץ, שתפקידו הוא לנווט את החברה והמשפחה בין כל המשוכות האלו באופן המקצועי ביותר. תסמכו עלינו, מדובר במלאכה מאתגרת במיוחד.
חיבוק, ליטוף ומשמעת
אחת הבעיות הנפוצות ביותר בחברות משפחתיות היא חוסר המשמעת כלפי הדרג הבכיר. כאשר אב המשפחה מנהל בפועל את העובדים והילדים נמצאים ביניהם, למשל, לא תמיד משתמרת תחושת ההיררכיה המתוקנת ולעתים רבות צפות תחושות כמו אגו, התקרבנות, חוסר הערכה ועוד. גם כאן תפקידו של היועץ העסקי הופך קריטי: הוא יוצר את ההיררכיה ומחזק אותה, מטמיע את השפה הניהולית בחברה ובכך לתרום לצמיחה ושגשוג לשנים רבות.
משפחה יקרה! מנהלים חברה או עסק וזקוקים לייעוץ מקצועי, אישי ומלא ברגישות והבנה? פנו אלינו ונשמח לעמוד לשירותכם.